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2551
Banca: CESPE / CEBRASPEDisciplina: TurismoAssunto: Conceitos Básicos em TurismoAno: 2004Orgão: Prefeitura de Boa Vista - RRProva: CESPE / CEBRASPE - 2004 - Prefeitura de Boa Vista - RR - Analista - Turismo
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Com relação ao turismo no Brasil, julgue o item subseqüente.

A economia de um país pode tirar proveito do turismo, mas alguns moradores acreditam que os custos e as perdas — qualidade de vida, conveniência, valores culturais e sociais — não compensam os benefícios, e essa diversidade de fatores é que compõe a atual realidade do turismo no Brasil.

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2552
Banca: CESPE / CEBRASPEDisciplina: TurismoAssunto: Conceitos Básicos em TurismoAno: 2004Orgão: Prefeitura de Boa Vista - RRProva: CESPE / CEBRASPE - 2004 - Prefeitura de Boa Vista - RR - Analista - Turismo
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Com relação ao turismo no Brasil, julgue o item subseqüente.

O futuro da população brasileira depende de como os ganhos de produtividade e necessidade das empresas se tornarão competitivos na era informacional e como serão distribuídos e aplicados entre as diferentes classes sociais existentes no Brasil.

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2553
Banca: CESPE / CEBRASPEDisciplina: TurismoAssunto: Conceitos Básicos em TurismoAno: 2004Orgão: Prefeitura de Boa Vista - RRProva: CESPE / CEBRASPE - 2004 - Prefeitura de Boa Vista - RR - Analista - Turismo
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Estratégias de comunicação e promoção da imagem institucional dos produtos e serviços turísticos

Construir uma imagem para uma localidade turística demanda tempo e muito investimento. Não se faz isto da noite para o dia. Muito pelo contrário, é um trabalho de muitos anos de pesquisa e de posicionamento das idéias nas mentes dos turistas. Por outro lado, destruir uma imagem turística de um local é questão de dias. Basta uma série de erros, que ela se destrói do dia para a noite.

A estratégia para a elaboração de uma imagem turística para uma determinada localidade é um processo consistente em identificar as necessidades dos turistas-alvo, posicionar essa imagem em mercados específicos e avaliar sistematicamente o impacto dessa imagem junto aos turistas.

Carlos Meira Trigueiro. Marketing & turismo – Quality Mark , p. 45-6 (com adaptações).

Tendo o texto acima por referência, julgue o item que se segue.

Na elaboração de imagens turísticas para localidades, alguns instrumentos são utilizados para melhor eficácia de comunicação. Tais instrumentos são slogans, símbolos visuais, eventos e efeitos

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Banca: CESPE / CEBRASPEDisciplina: TurismoAssunto: Conceitos Básicos em TurismoAno: 2004Orgão: Prefeitura de Boa Vista - RRProva: CESPE / CEBRASPE - 2004 - Prefeitura de Boa Vista - RR - Analista - Turismo
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Estratégias de comunicação e promoção da imagem institucional dos produtos e serviços turísticos

Construir uma imagem para uma localidade turística demanda tempo e muito investimento. Não se faz isto da noite para o dia. Muito pelo contrário, é um trabalho de muitos anos de pesquisa e de posicionamento das idéias nas mentes dos turistas. Por outro lado, destruir uma imagem turística de um local é questão de dias. Basta uma série de erros, que ela se destrói do dia para a noite.

A estratégia para a elaboração de uma imagem turística para uma determinada localidade é um processo consistente em identificar as necessidades dos turistas-alvo, posicionar essa imagem em mercados específicos e avaliar sistematicamente o impacto dessa imagem junto aos turistas.

Carlos Meira Trigueiro. Marketing & turismo – Quality Mark , p. 45-6 (com adaptações).

Tendo o texto acima por referência, julgue o item que se segue.

Uma campanha publicitária turística deve independer do conhecimento profundo do público-alvo, uma vez que é inviável discriminar todas as diferentes motivações e expectativas dos clientes quanto ao mesmo produto.

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2555
Banca: CESPE / CEBRASPEDisciplina: TurismoAssunto: Plano Nacional de TurismoAno: 2004Orgão: Prefeitura de Boa Vista - RRProva: CESPE / CEBRASPE - 2004 - Prefeitura de Boa Vista - RR - Analista - Turismo
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Estratégias de comunicação e promoção da imagem institucional dos produtos e serviços turísticos

Construir uma imagem para uma localidade turística demanda tempo e muito investimento. Não se faz isto da noite para o dia. Muito pelo contrário, é um trabalho de muitos anos de pesquisa e de posicionamento das idéias nas mentes dos turistas. Por outro lado, destruir uma imagem turística de um local é questão de dias. Basta uma série de erros, que ela se destrói do dia para a noite.

A estratégia para a elaboração de uma imagem turística para uma determinada localidade é um processo consistente em identificar as necessidades dos turistas-alvo, posicionar essa imagem em mercados específicos e avaliar sistematicamente o impacto dessa imagem junto aos turistas.

Carlos Meira Trigueiro. Marketing & turismo – Quality Mark , p. 45-6 (com adaptações).

Tendo o texto acima por referência, julgue o item que se segue.

É necessário planejar a comunicação para que seus efeitos sejam eficazes, obtendo-se a resposta desejada do mercado-alvo. Nesse sentido, a propaganda deve ser a parte mais importante desse planejamento.

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2556
Banca: CESPE / CEBRASPEDisciplina: TurismoAssunto: Conceitos Básicos em TurismoAno: 2004Orgão: Prefeitura de Boa Vista - RRProva: CESPE / CEBRASPE - 2004 - Prefeitura de Boa Vista - RR - Analista - Turismo
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Estratégias de comunicação e promoção da imagem institucional dos produtos e serviços turísticos

Construir uma imagem para uma localidade turística demanda tempo e muito investimento. Não se faz isto da noite para o dia. Muito pelo contrário, é um trabalho de muitos anos de pesquisa e de posicionamento das idéias nas mentes dos turistas. Por outro lado, destruir uma imagem turística de um local é questão de dias. Basta uma série de erros, que ela se destrói do dia para a noite.

A estratégia para a elaboração de uma imagem turística para uma determinada localidade é um processo consistente em identificar as necessidades dos turistas-alvo, posicionar essa imagem em mercados específicos e avaliar sistematicamente o impacto dessa imagem junto aos turistas.

Carlos Meira Trigueiro. Marketing & turismo – Quality Mark , p. 45-6 (com adaptações).

Tendo o texto acima por referência, julgue o item que se segue.

A propaganda é qualquer forma de comunicação não-pessoal veiculada pela mídia e que detalha um produto, associando-o a um patrocinador identificado.

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2557
Banca: CESPE / CEBRASPEDisciplina: TurismoAssunto: Conceitos Básicos em TurismoAno: 2004Orgão: Prefeitura de Boa Vista - RRProva: CESPE / CEBRASPE - 2004 - Prefeitura de Boa Vista - RR - Analista - Turismo
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Estratégias de comunicação e promoção da imagem institucional dos produtos e serviços turísticos

Construir uma imagem para uma localidade turística demanda tempo e muito investimento. Não se faz isto da noite para o dia. Muito pelo contrário, é um trabalho de muitos anos de pesquisa e de posicionamento das idéias nas mentes dos turistas. Por outro lado, destruir uma imagem turística de um local é questão de dias. Basta uma série de erros, que ela se destrói do dia para a noite.

A estratégia para a elaboração de uma imagem turística para uma determinada localidade é um processo consistente em identificar as necessidades dos turistas-alvo, posicionar essa imagem em mercados específicos e avaliar sistematicamente o impacto dessa imagem junto aos turistas.

Carlos Meira Trigueiro. Marketing & turismo – Quality Mark , p. 45-6 (com adaptações).

Tendo o texto acima por referência, julgue o item que se segue.

A propaganda é utilizada para atingir objetivos que podem incluir mudança de atitudes ou constituição de imagem, exceto a realização de vendas.

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2558
Banca: CESPE / CEBRASPEDisciplina: TurismoAssunto: Conceitos Básicos em TurismoAno: 2004Orgão: Prefeitura de Boa Vista - RRProva: CESPE / CEBRASPE - 2004 - Prefeitura de Boa Vista - RR - Analista - Turismo
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Estratégias de comunicação e promoção da imagem institucional dos produtos e serviços turísticos

Construir uma imagem para uma localidade turística demanda tempo e muito investimento. Não se faz isto da noite para o dia. Muito pelo contrário, é um trabalho de muitos anos de pesquisa e de posicionamento das idéias nas mentes dos turistas. Por outro lado, destruir uma imagem turística de um local é questão de dias. Basta uma série de erros, que ela se destrói do dia para a noite.

A estratégia para a elaboração de uma imagem turística para uma determinada localidade é um processo consistente em identificar as necessidades dos turistas-alvo, posicionar essa imagem em mercados específicos e avaliar sistematicamente o impacto dessa imagem junto aos turistas.

Carlos Meira Trigueiro. Marketing & turismo – Quality Mark , p. 45-6 (com adaptações).

Tendo o texto acima por referência, julgue o item que se segue.

A atividade de relações públicas é uma comunicação não-pessoal que muda opiniões ou atinge uma cobertura em um meio de comunicação de massa e que é paga pela fonte.

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2559
Banca: CESPE / CEBRASPEDisciplina: MarketingAssunto: Marketing de RelacionamentoAno: 2004Orgão: Prefeitura de Boa Vista - RRProva: CESPE / CEBRASPE - 2004 - Prefeitura de Boa Vista - RR - Analista - Turismo
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Estratégias de comunicação e promoção da imagem institucional dos produtos e serviços turísticos

Construir uma imagem para uma localidade turística demanda tempo e muito investimento. Não se faz isto da noite para o dia. Muito pelo contrário, é um trabalho de muitos anos de pesquisa e de posicionamento das idéias nas mentes dos turistas. Por outro lado, destruir uma imagem turística de um local é questão de dias. Basta uma série de erros, que ela se destrói do dia para a noite.

A estratégia para a elaboração de uma imagem turística para uma determinada localidade é um processo consistente em identificar as necessidades dos turistas-alvo, posicionar essa imagem em mercados específicos e avaliar sistematicamente o impacto dessa imagem junto aos turistas.

Carlos Meira Trigueiro. Marketing & turismo – Quality Mark , p. 45-6 (com adaptações).

Tendo o texto acima por referência, julgue o item que se segue.

Mala-direta é a comunicação postal que está sendo ampliada para marketing de banco de dados e baseia-se em práticas de marketing de relacionamento.

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2560
Banca: CESPE / CEBRASPEDisciplina: TurismoAssunto: Conceitos Básicos em TurismoAno: 2004Orgão: Prefeitura de Boa Vista - RRProva: CESPE / CEBRASPE - 2004 - Prefeitura de Boa Vista - RR - Analista - Turismo
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Estratégias de comunicação e promoção da imagem institucional dos produtos e serviços turísticos

Construir uma imagem para uma localidade turística demanda tempo e muito investimento. Não se faz isto da noite para o dia. Muito pelo contrário, é um trabalho de muitos anos de pesquisa e de posicionamento das idéias nas mentes dos turistas. Por outro lado, destruir uma imagem turística de um local é questão de dias. Basta uma série de erros, que ela se destrói do dia para a noite.

A estratégia para a elaboração de uma imagem turística para uma determinada localidade é um processo consistente em identificar as necessidades dos turistas-alvo, posicionar essa imagem em mercados específicos e avaliar sistematicamente o impacto dessa imagem junto aos turistas.

Carlos Meira Trigueiro. Marketing & turismo – Quality Mark , p. 45-6 (com adaptações).

Tendo o texto acima por referência, julgue o item que se segue.

Ao se segmentar um mercado, identificam-se compradores com comportamentos de compras heterogêneos quanto às preferências.

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